Важно!Осуществить самовывоз без предварительного заказа невозможно.
Доставка
В распоряжении компании «Горошина» имеется значительный парк автомобилей различной грузоподъемности. Это позволяет оперативно доставлять заказы независимо от их размера, срочности и удаленности.
Санкт-Петербург
в пределах КАД — 800 ₽
Время доставки
Доставки осуществляются ежедневно с 10:00 до 18:00.
Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону сообщает покупателю интервал времени доставки, в случае не дозвона сроки доставки смещаются. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 15 или 30 минут до приезда на адрес доставки.
Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 10 минут.
Если клиент по независящим от нас причинам отказывается от товара, доставка оплачивается в полном объеме.
Доставка ко времени
Осуществляется с 12:00 до 18:00, но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
Стоимость — 800 ₽ в пределах КАД;
Интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет ±15 минут к указанному при оформлении заказа времени.
Обращаем внимание, что в период «высокого сезона» по объективным причинам количество доставок ко времени может быть ограничено.
Разгрузка товара
Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу.
Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т. п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону +7 (969) 725-07-70.
Приемка товара
При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и кассовый чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
Весь товар доставляется в заводской упаковке.
Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.
Доставка в регионы России, Казахстан и Белоруссию
Доставка региональным покупателям
Доставка товара региональным покупателям осуществляется через любую транспортную компанию по желанию клиента.
Собственная служба доставки компании «Горошина» привозит товар в пункты отправки межрегиональных транспортных компаний два раза в неделю (вторник, четверг) по расценкам, действующим для Москвы.
Стоимость доставки в Санкт-Петербурге до транспортных компаний «ПЭК» и «Деловые Линии»
Бесплатно, до любой другой — 500 ₽.
Важно!
Мы не осуществляем доставку транспортными компаниями: СДЭК, DPD.
Сроки доставки до транспортной компании после оплаты по счёту
Срок доставки до транспортных компаний — от 1 до 3 рабочих дней;
Доставка шин от компании "Горошина": удобство и надежность для каждого клиента
Компания "Горошина" стремится обеспечить максимальный комфорт своим клиентам, предлагая гибкие и удобные условия доставки шин по Санкт-Петербургу и всей России.
Условия и стоимость доставки
Мы предлагаем прозрачные условия доставки, учитывая потребности каждого клиента.
Стоимость доставки: зависит от региона и выбранного способа доставки. Подробную информацию можно узнать на нашем сайте или связавшись с менеджером.
Бесплатная доставка: предоставляется при заказе на определенную сумму или в рамках акций.
Сроки и график доставки
Мы ценим ваше время и стараемся доставить заказ как можно быстрее.
Сроки доставки: зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки.
График доставки: доставка осуществляется ежедневно, включая выходные и вечернее время, для вашего удобства.
Способы доставки
Мы предлагаем несколько вариантов получения заказа, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий.
Доставка по Санкт-Петербургу: курьером до двери или до ближайшего пункта самовывоза.
Доставка по России: сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, обеспечивая доставку в любой регион.
Самовывоз шин: вы можете самостоятельно забрать заказ из удобного для вас пункта самовывоза.
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы получите трек-номер, с помощью которого сможете отслеживать статус доставки в режиме реального времени.
Экспресс-доставка и дополнительные услуги
Для тех, кто ценит время, мы предлагаем услуги экспресс-доставки. Также возможна доставка в вечернее время и в выходные дни по предварительной договоренности.
Контакты и поддержка клиентов
Если у вас возникли вопросы по условиям доставки или вы хотите уточнить детали, наши менеджеры всегда готовы помочь. Связаться с нами можно по телефону или через электронную почту, указанные на сайте.
Компания "Горошина" делает все возможное, чтобы процесс покупки и доставки шин был для вас максимально удобным и приятным.
